VERHALTENSKODEX UND ETHIK


JACA VOYAGE, EXPEDITIONS LDA. ist stolz darauf, ein Arbeitsumfeld zu schaffen und aufrechtzuerhalten sowie ethische und verhaltensbezogene Standards für seine Mitarbeiter zu schaffen, die die Zusammenarbeit, Fairness, Integrität und den Respekt vor der Vielfalt sowie das Erreichen der Ziele des Unternehmens fördern. JACA VOYAGE, EXPEDITIONS LDA. bietet Kunden, Verbrauchern, Partnern und Touristen die bestmöglichen Dienstleistungen an, wobei die höchsten ethischen und Verhaltensstandards eingehalten und gefördert werden. Um die Erreichung dieser Ziele zu unterstützen, gelten die folgenden Grundsätze für das Verhalten und die Ethik der Mitarbeiter, die vorübergehend oder dauerhaft für Jaca Voyage, Expeditions Lda. arbeiten.

Korruptionsbekämpfung

  • JACA VOYAGE, EXPEDITIONS LDA. hält sich an die jeweils geltenden nationalen Vorschriften und Gesetze zur Korruptionsbekämpfung sowie an die jeweils geltenden internationalen Antikorruptionskonventionen, soweit diese Bestimmungen auf die Geschäftstätigkeit von Jaca Voyage, Expeditions Lda. anwendbar sind.
  • JACA VOYAGE, EXPEDITIONS LDA. wahrt faire kommerzielle Standards in Werbung, Verkauf und Wettbewerb.
  • JACA VOYAGE, EXPEDITIONS LDA. distanziert sich von allen Formen der Korruption. Aus diesem Grund darf das Personal von Jaca Voyage, Expeditions Lda. ohne Genehmigung der Unternehmensleitung keine unverhältnismäßigen Vergütungen oder Vergütungen außerhalb des normalen Geschäftsverkehrs, Geschenke, Bewirtungen, Gefälligkeiten oder wirtschaftliche Vorteile anbieten oder annehmen, um einen kommerziellen oder privaten Vorteil aus einer Quelle oder von Einrichtungen außerhalb der VOS zu erhalten. Es ist nicht gestattet, sich in irgendeiner Form an Korruption, Erpressung oder Betrug zu beteiligen und irgendwelche Mittelsmänner zu benutzen, um Zahlungen in einer Weise zu kanalisieren, die als Bestechung oder Korruption mit dem Ziel der Beeinflussung von Geschäftsentscheidungen angesehen werden könnte.

Antidiskriminierung

  • Die Mitarbeiter von Jaca Voyage, Expeditions Lda. sind verpflichtet, jederzeit unvoreingenommen zusammenzuarbeiten und ein günstiges Arbeitsumfeld zu schaffen.
  • Die Mitarbeiter von Jaca Voyage, Expeditions Lda. verhalten sich in einer Weise, die die Würde und den Wert aller Kollegen und Kunden respektiert, unabhängig von Geschlecht, Rasse, Hautfarbe, Religion oder religiöser Überzeugung, politischer Überzeugung, sexueller Orientierung, Alter, Behinderung, nationaler, sozialer oder ethnischer Herkunft oder einem anderen Status, der durch geltende Gesetze geschützt ist. Die gleiche Haltung wird auch gegenüber den Partnern des Unternehmens und den Urlaubern eingenommen.
  • Das Personal von Jaca Voyage, Expeditions Lda. ist verpflichtet, sich in der Öffentlichkeit oder im privaten Bereich jeglicher körperlicher oder verbaler Äußerungen zu enthalten, die als voreingenommen, intolerant, einschüchternd oder beleidigend empfunden werden oder werden könnten.
  • Das Personal von Jaca Voyage, Expeditions Lda. darf keine körperlichen oder verbalen Belästigungen in irgendeiner Form an den Tag legen und kein Verhalten an den Tag legen, das eine Belästigung darstellt oder vernünftigerweise als solche ausgelegt werden könnte.

Arbeitsbedingungen

  • JACA VOYAGE, EXPEDITIONS LDA. und seine Mitarbeiter streben kontinuierlich nach Nachhaltigkeit, fördern die Menschenrechte und verhindern aktiv alle Formen von Korruption und Zwangsarbeit.
  • JACA VOYAGE, EXPEDITIONS LDA. bietet faire Arbeitsbedingungen und behandelt seine Mitarbeiter mit Würde und Respekt, wie sie von der Internationalen Arbeitsorganisation (ILO) oder dem geltenden Recht definiert werden.
  • JACA VOYAGE, EXPEDITIONS LDA. stellt sicher, dass die Mitarbeiter leicht Zugang zu relevanten Informationen über ihre Arbeitsrechte haben, und sorgt dafür, dass Drittanbieter, die Personal zur Verfügung stellen, die Gesetze des Entsende- und des Aufnahmelandes einhalten, je nachdem, welches der strengere Schutz für die Arbeitnehmer ist.
  • JACA VOYAGE, EXPEDITIONS LDA. garantiert, dass alle eingestellten Mitarbeiter über die richtigen Visa- und Arbeitsunterlagen verfügen.
  • JACA VOYAGE, EXPEDITIONS LDA. garantiert das Vorhandensein von schriftlichen Verträgen für Direkt- und Vertragsarbeiter, in denen die Arbeitsbedingungen, einschließlich der Überstundenvergütung, klar geregelt sind.
  • JACA VOYAGE, EXPEDITIONS LDA. ist gegen Zwangs- und unfreiwillige Arbeit und beschäftigt niemanden gegen seinen Willen. Beide Parteien können das Arbeitsverhältnis jederzeit und aus jedem beliebigen Grund mit einer angemessenen Kündigungsfrist, wie im Arbeitsvertrag festgelegt und in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht, ohne Vertragsstrafe beenden.
  • JACA VOYAGE, EXPEDITIONS LDA. stellt sicher, dass die Arbeitszeiten den geltenden nationalen Gesetzen oder den Industriestandards entsprechen, je nachdem, was den Arbeitnehmern mehr Schutz bietet (bietet mindestens alle gesetzlich vorgeschriebenen Leistungen, Ferien, Urlaub und Feiertage).

Schutz von Informationen

  • JACA VOYAGE, EXPEDITIONS LDA. ergreift angemessene Vertraulichkeitsmaßnahmen, um die Privatsphäre von Klienten, Kunden und Mitarbeitern zu schützen, und befolgt dabei die geltenden Gesetze und die Datenschutzrichtlinie.
  • JACA VOYAGE, EXPEDITIONS LDA. schützt Kunden-, Kunden- und Mitarbeiterinformationen sowie den Transfer von Technologie, Dienstleistungen und Know-how in einer Weise, die alle anwendbaren internationalen, nationalen und lokalen geistigen Eigentumsrechte und den Datenschutz schützt.

Umsetzung

JACA VOYAGE, EXPEDITIONS LDA. verfügt über ein Verfahren zur rechtzeitigen Behebung von Mängeln, die durch eigene interne oder externe Audits, Untersuchungen oder Überprüfungen festgestellt wurden. JACA VOYAGE, EXPEDITIONS LDA. stellt sicher, dass sie alle anwendbaren internationalen, nationalen und lokalen gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen, Konventionen und internationalen Standards, die von Zeit zu Zeit für sie gelten, einhält.

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